Regras claras
Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Flock por anfitriões e convidados. Ao criar um evento ou enviar fotos e vídeos, você concorda com as regras abaixo. Leia com atenção: alguns pontos definem suas responsabilidades sobre o conteúdo que você compartilha.
Última atualização: 20 de julho de 2026
01Aceitação dos termos
O Flock é operado por RVP Software Ltda, inscrita no CNPJ 60.373.732/0001-59, com sede em São Paulo, SP. Ao acessar a plataforma, criar um evento ou enviar conteúdo como convidado, você declara ter lido e aceitado estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com alguma parte, não utilize o serviço.
02O que é o Flock
O Flock é uma plataforma para reunir as fotos e vídeos de um evento em um álbum privado e compartilhado. O anfitrião cria o evento e gera um QR code ou link; os convidados enviam suas mídias sem precisar de cadastro. Após o evento, o Flock organiza o material em um álbum e monta o Wrapped, uma retrospectiva do evento.
Cada evento é privado por padrão: não aparece em buscas nem em qualquer feed público, e só é acessível por quem tem o link ou o QR code.
03Quem pode usar
Para criar e administrar um evento é necessário ser maior de 18 anos ou estar autorizado e assistido pelos responsáveis legais. Ao criar um evento, você confirma ter capacidade para aceitar estes termos.
Quando o evento envolver crianças e adolescentes, o anfitrião e os responsáveis legais são os encarregados de autorizar a captura e o compartilhamento das imagens dos menores, sempre no melhor interesse deles.
04Acesso ao evento e ao painel
O acesso ao painel do anfitrião é protegido por um token secreto presente no link do painel. Quem tiver esse link consegue administrar o evento, portanto guarde-o com cuidado e não o compartilhe com quem não deve ter controle sobre o evento.
O link e o QR code de participação dão acesso ao envio e à visualização das mídias do evento. É responsabilidade do anfitrião decidir com quem compartilhá-los. O Flock não se responsabiliza por acessos decorrentes do compartilhamento indevido desses links por parte dos usuários.
05Planos, pagamento e prazos
O Flock oferece um plano grátis e planos pagos, com pagamento único via Pix processado por nosso parceiro de pagamentos. O plano contratado define por quanto tempo o álbum do evento fica disponível:
- Grátis
- álbum disponível por 30 dias após o evento.
- Essencial e Premium
- álbum disponível por 1 ano após o evento, com download em lote de todo o conteúdo.
Os recursos e valores de cada plano são os exibidos na plataforma no momento da contratação. Encerrado o prazo do plano, as fotos e vídeos são removidos. Recomendamos que o anfitrião baixe o conteúdo que deseja preservar antes do fim do prazo.
Por se tratar de serviço digital de fornecimento imediato, pedidos de reembolso seguem o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento em até 7 dias da contratação, desde que o serviço ainda não tenha sido substancialmente utilizado.
06Conteúdo que você envia
As fotos e vídeos enviados continuam sendo seus. O Flock não reivindica propriedade sobre o seu conteúdo.
Ao enviar conteúdo, você concede ao Flock uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para armazenar, processar e exibir esse conteúdo com a única finalidade de operar o evento: montar o álbum, gerar o Wrapped e disponibilizá-lo aos participantes. Essa licença vale enquanto durar o prazo do evento e não autoriza o Flock a usar seu conteúdo para outros fins, como publicidade ou treinamento de modelos.
Você é responsável pelo conteúdo que envia e declara que tem autorização das pessoas que aparecem nele para capturar e compartilhar as imagens, respeitando o direito de imagem de terceiros.
07Uso do Flock como portfólio e exemplos
Para mostrar como o produto funciona, o Flock pode usar eventos e o conteúdo neles enviado como portfólio, demonstração e exemplo, incluindo em materiais de divulgação, no site, em redes sociais e em apresentações do serviço.
Esse uso é feito com cuidado e apenas na medida necessária para ilustrar o Flock. Se você não quiser que o seu evento ou as suas mídias sejam usados dessa forma, basta nos avisar em contato@flock.cam que deixamos de utilizá-los como exemplo.
08Uso aceitável e condutas proibidas
Ao usar o Flock, você concorda em não:
- Enviar conteúdo ilegal, ofensivo, que incite violência ou viole direitos de terceiros.
- Publicar imagens íntimas ou de nudez sem consentimento das pessoas retratadas.
- Enviar conteúdo que viole direitos autorais, marcas ou propriedade intelectual de terceiros.
- Usar a plataforma para assédio, discriminação, spam ou qualquer atividade fraudulenta.
- Tentar burlar mecanismos de segurança, acessar eventos sem autorização ou sobrecarregar a infraestrutura.
- Enviar arquivos maliciosos ou que comprometam o funcionamento do serviço.
09Moderação e remoção de conteúdo
O anfitrião controla o evento e pode remover mídias, gerenciar participantes e decidir o que aparece no álbum. O convidado escolhe quais fotos da própria galeria participam do evento.
O Flock pode remover conteúdo ou suspender eventos que violem estes termos ou a lei, especialmente diante de denúncias de uso indevido de imagem. A pedido de quem aparece na foto, ou dos responsáveis por menores, removemos as imagens correspondentes.
10Propriedade intelectual do Flock
A marca, o nome, o layout, o código e os demais elementos da plataforma Flock pertencem à sua operadora e são protegidos por lei. Estes termos concedem apenas o direito de usar o serviço conforme descrito, sem transferir qualquer propriedade intelectual sobre a plataforma.
11Disponibilidade e encerramento do serviço
Trabalhamos para manter o Flock disponível e estável, mas o serviço é oferecido no estado em que se encontra, podendo passar por manutenções, atualizações e eventuais interrupções. Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento.
Podemos encerrar ou suspender o acesso de quem violar estes termos. Em caso de descontinuação do serviço, avisaremos com antecedência razoável pelos canais do evento, para que o anfitrião possa baixar o conteúdo.
12Limitação de responsabilidade
O Flock não se responsabiliza pelo conteúdo enviado pelos usuários nem por eventuais violações de direito de imagem cometidas por quem envia as mídias. Na máxima extensão permitida pela lei, o Flock não responde por danos indiretos ou pela perda de conteúdo decorrente de fatores fora do nosso controle razoável.
Recomendamos que o anfitrião mantenha uma cópia própria das fotos e vídeos importantes, já que o álbum tem prazo de disponibilidade definido pelo plano.
13Privacidade
O tratamento de dados pessoais no Flock é descrito na nossa Política de Privacidade, que integra estes termos e explica quais dados coletamos, como os usamos e quais direitos a LGPD garante a você. Consulte-a em /privacidade.
14Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do evento, e o uso continuado do serviço após a atualização significa concordância com a nova versão.
15Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede da operadora do Flock para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor quando aplicável. Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@flock.cam.